Description
Support en Français sur ZOHO via Ticketing Zoho Desk avec réponses selon le cas :
- Par email avec explications et copies d’écran, ou vidéo explicative
- Via une intervention dns votre environnement en back office
- Via une session en partage d’écran (sur RDV). Suivi des escalades au support Zoho.
- Consultation de vos tickets via le portail Zoho Desk.
- Traitement des demandes sous 48h.
Dès validation de votre achat, vous pouvez envoyer votre 1ere demande à support@zcoachportal.zohodesk.eu Prérequis: disposer d’accès dans votre environnement avec droits d’administration. Décompte minimum: 15 minutes ou 30 minutes pour les RDV en visioconférence.